Erhvervserfaring

Odder Kommune

Digitaliserings- og indkøbschef

2021 – nu

Resultater

  • Hævet it sikkerheden fra alene at være baseret på, at Citrix udgør den samlede sikkerhed til en meget aktiv tilgang, med overvågning af trafik, segmentering af netværk, overvågning og analyse af devices for bedre sikkerhed og ydeevne, implementering af Intune for automatisering og overblik
  • Fokus på effektivitet (gør vi det rigtige) og automatisering, med det resultat at stadigt flere processer bliver automatiseret og frigiver tid. Har også introduceret Getting Things Done, så der i højere grad end tidligere bliver fulgt op på de ting, der bliver sat i gang
  • Har et fokuseret overblik over igangværende projekter, så vi hele tiden kan prioritere i, hvad der er vigtigt at gøre noget ved
  • Har indført en proces for indkøb af nye it systemer, med tilhørende tjekliste, så også dem, der ikke er vant til at købe it-løsninger, bliver hjulpet igennem processen, så intet bliver glemt eller overset

IntraNote a/s

Projektleder, teamleder og databeskyttelsesrådgiver (DPO)

2016 – 2021

  • Databeskyttelsesrådgiver (DPO)
    • Sikre beskrivelse og overholdelse af processer så revisorerklæring ISAE 3000 kan opretholdes
      • Opbygget en sammenhængende dokumentation, så der er et tydeligt spor mellem kontrollerne i revisionserklæringen over procesbeskrivelserne til ISO kontrollerne
    • Sikre compliance i forhold til ISO 27002
    • Intern træning og opmærksomhed i forhold til behandling af persondata og fokus på sikkerhed
  • Projektleder på implementering af ESDH systemet DocuNote og intranet systemet Workspace
    • Leveret til private og offentlige kunder, både store (fx VIA University College, Danmarks Medie- og Journalisthøjskole, Folketinget) og mindre kunder (en lang række gymnasier og private virksomheder), på virksomhedens egne kontrakter og på offentlige standardkontrakter
    • Solid opfølgning og eksplicitte accepter på fremdrift og afslutning af leverancer
      • Dermed er det entydigt hvornår eksempelvis et projekt er afsluttet
  • Leder for virksomhedens øvrige projektledere
    • Kompetenceudvikling af medarbejdere, 1:1 samtaler
      • Medførte engagerede og loyale medarbejdere
    • væsentligt aktiv i teamledergruppe, i spidsen for leverancegruppe med fokus på kundens møde med virksomheden
      • Drivende kraft i beskrivelse af kunderejsen hos IntraNote
  • Vedligeholde og opdatere standardkontrakt
    • Har opnået en god og balanceret kontrakt, der er rimelig for både kunde og leverandør
    • Oprettelse af nye kontrakter er automatiseret, hvorved fejl og mangler minimeres
  • Deltage i tilbudsgivning
    • Sikre solid tidsplan og implementering
    • Sikre overholdelse af krav fra kunden

Resultater

  • Opbygget projektmetode og professionaliseret projektledelse i virksomheden
  • Skabt overblik over igangværende projekter
    • Sammenhæng i data, så data fra et projekt også kan bruges til rapportering og opfølgning på tværs af projekter
  • Skabt grundlag for solid dokumentation i projekter samt opsamling på læring og erfaringer, med det formål til stadighed at forbedre leverancerne
  • Definere, dokumentere og udbrede processer og arbejdsgange i leveranceorganisationen og i resten af virksomheden
  • Effektivisering af arbejdsgange via automatisering
  • Dokumenteret processer relateret til håndtering af persondata og overholdelse af ISO 27002

CSC Scandihelath A/S

Leveranceprojektleder

2011-2016

  • Projektleder på leverance af CSC VITAE Suite (EOJ – Elektronisk Omsorgs Journal) til danske kommuner
  • Implementering af Fælles Medicinkort (FMK) hos alle VITAE kunder
    • Program med 25 særskilte projekter der afvikles sideløbende
  • Udarbejde tilbud på baggrund af udbud
  • Implementere på baggrund af standardkontrakterne K01, K02 og SKI rammekontrakter
  • Ansvarlig for store projekter
  • Mentor for nye projektledere
    • Sikrer god indføring i processer og arbejdsgange
  • Udarbejdet implementeringsdrejebøger
    • Højnet leverancekvalitet
    • Effektive interne arbejdsgange
    • Bedre kommunikation til Kunden

Odense Kommune

Projektleder, Borgmesterforvaltningen, It afdelingen

2009-2011

  • Udbud af teknisk platform til medarbejderportal
    • Effektiviseringsmål: årlig besparelse på 5 mio. kr.
    • Stort fokus på den sociale/interaktive del
    • Analyse af brugerbehov. Beskrives gennem scenarier/personas
  • Udbud af telefoniomstilling
    • Analysere arbejdsgange i omstillingen
    • Revidering af borgerbetjening ved telefonisk henvendelse (fx aktiv service, dvs. borgeren skal kun ringe én gang til Odense Kommune, herefter skal kommunen sikre at borgerens henvendelse behandles som den skal, man skal altid kunne aflevere en besked enten til en person eller en telefonsvarer)
    • Indkøbt på SKI 02.07
  • Opbygning af viden om Unified Communications
    • Generel opbygning af viden
    • Udarbejde strategi for implementering

Projektleder, Borgmesterforvaltningen, Servicecenter IT

2007-2009

Implementering af IP telefoni.

Resultater

  • 5.000 bordtelefoner og 3.500 mobiltelefoner fordelt på over 700 afdelinger og institutioner implementeret i et sammenhængende kompleks
  • Skabe fokus på Unified Communications
  • Årlig besparelse på 3.500.000 kr.

IT Konsulent (System- og organisationsudviklingskonsulent), Børn- og Ungeforvaltningen

2000 – 2007

  • Projektleder på udbud og implementering af skolesystemer. Resultater:
    • betydende økonomisk besparelse
    • effektivisering og automatisering af opgaver (flere opgaver bortfalder ved fuld implementering, da de løses automatisk)
    • rationalisering svarende til 2-3 personer
  • Projektleder på digital pladsanvisning (indledende analyser, EU udbud, implementering). Resultater:
    • effektivisering af arbejdsgange: besparelse på 2 personer, stigende til 4 ved indførelse af selvbetjeningsløsning
    • sikret et solidt fundament for selvbetjeningsløsning
  • Projektdeltager, implementering af ESDH (Elektronisk Sags- og Dokument–håndtering). Resultater:
    • forbedrede arbejdsgange
    • scanning af indgående post
  • Decentral webmaster på odense.dk.
    • Medvirker ved udvikling af sitet og de tjenester der tilbydes
  • Analyse af Odense Kommunes indkøb. Resultater:
    • sikrede tilpasninger, så et sparekrav på 50 mill. kr. kunne imødekommes